何で今頃・・・(汗


1年以上前に使用していたゆうパック発送伝票システムの未払い請求の連絡が来た。
原因は旧料金体系から新料金体系の移行が原因で発生した未払いの分らしい。
うろ覚えだけど請求書には手数料請求分とかそんな感じで記載。
それまではお客様から頂いた金額の手数料を差し引いた金額が自分の口座に振り込まれており
本来差し引かれている手数料だったのが、突然来た手数料請求だったので???

当時ちょうど旧発送システムのトラブルで判らない事があり
(旧システムから新システムへの移行期間でもあったので、その説明も兼ねて)
最寄郵便局の営業さんに来て頂いたので、
『この料金はどういうものですか?』と聞いたが営業さんが判らず
『本社に聞いて後日ご回答しますね』と言ってほったらかし。
説明を聞いて理解してからと思いそのままにしていたんだけど(自分もすっかり忘れていたのも悪いのだが)
それが1年以上経って今頃連絡が来た・・・という。

結局旧発送システムのトラブルが原因でやめてしまったので
旧システムはお役御免。
手数料もたいした金額ではないのだけれども、
ほったらかしにされた請求の説明。
おまけに1年以上前で今頃、さらに電話相手の感じもなんか嫌な感じ。
なんか色々と気分悪い対応だったなぁ。


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